Глава Перми Эдуард Соснин с рабочим визитом посетил Единую дежурно-диспетчерскую службу города
Фото: Виталий КокшаровСотрудники службы в круглосуточном режиме первыми принимают обращения жителей о различных чрезвычайных ситуациях, происшествиях и коммунальных авариях. Ежедневно операторы обрабатывают от 400 до 600 звонков.
Глава Перми Эдуард Соснин посетил Единую дежурно-диспетчерскую службу города (ЕДДС). Во время визита он осмотрел помещения ЕДДС, ознакомился с информационно-справочными ресурсами и системой видеомониторинга для получения оперативной информации.
– С коллективом обсудили дальнейшую работу службы, в частности возможности совершенствования информационных и технических ресурсов, а также развитие системы оповещения в городе и увеличение зоны покрытия. Еще одной темой стала подготовка к предстоящим новогодним праздникам – служба будет работать в усиленном варианте, обеспечивая безопасность горожан совместно с другими оперативными службами, – подчеркнул Эдуард Соснин.
Отметим, с момента образования ЕДДС города Перми традиционно входит в тройку лидеров в Пермском крае, по итогам работы в прошлом году служба заняла первое место. Служба работает в круглосуточном режиме. Ежедневно на дежурство заступают 11 специалистов, в том числе операторы системы 112. Ежедневно диспетчеры принимают от 400 до 600 звонков. Все они оперативно передаются в экстренные службы и доводятся до органов власти. Это могут быть обращения по различным вопросам – коммунальные аварии, безнадзорные животные, сосульки на крыше, открытый люк на улице, отсутствие освещения или гололед. В дежурной службе аккумулируется информация по всем авариям в городе в сфере ЖКХ: по воде, по газу, по теплу и электричеству.
Дежурно-диспетчерским персоналом ЕДДС со всеми оперативными службами города отработаны алгоритмы действий в соответствии со сложившейся обстановкой. Это профессиональный и очень опытный коллектив, подготовленный к грамотным и скоординированным действиям, позволяющим обеспечить высокий уровень защиты населения миллионного города.
Дополнительная информация для СМИ:
Александра Михеичева –
217-33-21.
